“Liderar com empatia significa entender que cada colaborador enfrenta batalhas invisíveis fora do escritório.”
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Um gestor humano reconhece que problemas pessoais afetam o desempenho e oferece suporte em vez de apenas cobranças. Essa sensibilidade cria um vínculo de lealdade que motiva a equipe a entregar o máximo esforço.
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