Inteligência Emocional

“A inteligência emocional é a base para uma comunicação não violenta no ambiente de escritório.”

Leitura: 1 min
Duas nuvens de conversa se encaixando suavemente com frase sobre comunicação não violenta.

Escolher as palavras certas para expressar descontentamento evita mágoas e garante que a mensagem seja realmente ouvida. O foco na solução e não na culpa transforma as dinâmicas de conversas difíceis entre os colaboradores.

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