Inteligência Emocional

“Liderar com inteligência emocional é saber quando o silêncio é a melhor resposta para todos.”

Leitura: 1 min
Cadeira de líder vazia em uma sala silenciosa com frase sobre silêncio e inteligência emocional.

Nem todo conflito precisa de uma réplica imediata para ser resolvido de forma justa e definitiva hoje. Às vezes, o silêncio permite que o outro reflita sobre suas próprias atitudes, gerando um aprendizado muito maior.

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