“A inteligência emocional facilita a gestão de mudanças organizacionais, diminuindo a resistência dos colaboradores.”
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O medo do novo é uma reação emocional normal que precisa ser acolhida e não ignorada pelo gestor. Líderes inteligentes explicam o “porquê” da mudança, transformando o receio em participação ativa de toda a equipe envolvida.
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