“Aprenda a ouvir mais do que falar e descubra insights preciosos para a evolução do seu negócio.”
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A sabedoria está na escuta ativa e na observação dos detalhes que os outros costumam ignorar na rotina. Ao dar voz aos clientes e colegas, você coleta informações valiosas que podem ser transformadas em diferenciais competitivos únicos, elevando a qualidade do seu serviço para um patamar de excelência total.
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