“Seu trabalho ganha valor quando você resolve com empatia e trata pessoas com respeito.”
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Resultado importa, mas relacionamento sustenta. Resolver com empatia significa entender o contexto do outro e comunicar sem agressividade. Respeito cria ambiente seguro, onde as pessoas colaboram mais. Isso melhora qualidade e velocidade, porque ninguém fica com medo de falar. Profissionais empáticos são valiosos porque entregam resultados sem destruir o time no caminho.
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