Inteligência Emocional“Profissionais emocionalmente inteligentes não ignoram sentimentos, mas sabem conduzi-los.”
Inteligência Emocional“Nem toda cobrança é pessoal; às vezes, ela só revela urgência mal comunicada.”
Inteligência Emocional“Equipes fortes se constroem com competência, escuta e controle emocional diário.”
