“Conheça seus gatilhos emocionais para não ser controlado por eles.”

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Todos nós temos temas ou situações que nos desestabilizam mais facilmente. A inteligência emocional começa com a auto-observação para identificar esses gatilhos. Ao reconhecê-los, podemos nos preparar mentalmente para quando eles aparecerem, criando estratégias para responder de forma consciente, em vez de simplesmente “surtar”.