“Saber ouvir o que o cliente não diz é a prova definitiva de inteligência emocional comercial.”

Lupa focada em uma nota musical flutuando em uma conversa com frase sobre inteligência emocional comercial.

Muitas necessidades estão escondidas nas entrelinhas das reclamações ou dos longos silêncios durante as reuniões de vendas. Ter percepção aguçada garante soluções que encantam e fidelizam o cliente de forma muito profunda.

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