Inteligência Emocional“Profissional inteligente emocionalmente não evita conflitos; aprende a conduzi-los melhor.”
Inteligência Emocional“Antes de querer ser entendido, aprenda também a compreender quem trabalha contigo.”
Inteligência Emocional“A inteligência emocional permite que você transforme o estresse em foco absoluto para entregar resultados.”
Inteligência Emocional“Saber o momento de calar demonstra um domínio próprio que impõe respeito em qualquer reunião.”
Inteligência Emocional“Liderar com empatia significa entender que cada colaborador enfrenta batalhas invisíveis fora do escritório.”
Inteligência Emocional“Trabalhar com serenidade não reduz firmeza; apenas aumenta clareza nas escolhas.”
Inteligência Emocional“Empatia no trabalho também significa perceber dores que ninguém verbalizou ainda.”
Inteligência Emocional“Uma conversa difícil pode ser produtiva quando existe respeito dos dois lados.”