“Quem sabe ouvir sem se defender aprende mais e melhora mais rápido.”
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A postura defensiva fecha portas para o aprendizado e para relações mais honestas. A inteligência emocional ajuda a escutar críticas, sugestões e percepções sem transformar tudo em ameaça pessoal. Isso acelera crescimento e amadurecimento profissional.
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