Inteligência Emocional

“Respire antes de enviar um e-mail em momentos de raiva.”

Leitura: 1 min
Frase sobre e-mail: Respire antes de enviar um e-mail em momentos de raiva.

O e-mail escrito no calor da emoção é um dos maiores vilões dos relacionamentos profissionais. A pausa para respirar e relatar a mensagem com mais calma pode evitar mal-entendidos e conflitos desnecessários. A inteligência emocional nos lembra que palavras escritas não têm tom de voz e podem ser facilmente interpretadas de forma errada.

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